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El proveedor de POS de cervecer铆a Arryved cierra una ronda de financiaci贸n de $ 20 millones

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Arryved, el proveedor l铆der de punto de servicio (POS) para establecimientos de alimentos y bebidas artesanales, anunci贸 hoy que ha cerrado $20 millones en financiamiento. La 煤ltima inversi贸n, dirigida por Tribe Capital y Foundry Group, sigue a la incorporaci贸n de Loren Bendele de Arryved en mayo de 2021 como directora ejecutiva. Con su 煤ltima ronda de recaudaci贸n de fondos, la compa帽铆a planea acelerar su presencia en el sector de tecnolog铆a de alimentos, bebidas y entretenimiento e innovar el desarrollo de sus productos en respuesta a las necesidades de la industria.

Si te lo perdiste, echa un vistazo a nuestra extensa sesi贸n de preguntas y respuestas con Nancy Trigg de Arryved sobre el concepto de las pesta帽as 鈥減ropiedad de los hu茅spedes鈥, su nueva y genial innovaci贸n OpenTab y el futuro del negocio de la cerveza en las instalaciones.

鈥淟os consumidores buscan experiencias. Nuestra misi贸n es ayudar a nuestros clientes a brindarles a sus invitados experiencias interactivas de la m谩s alta calidad鈥, dijo Bendele. 鈥淓stamos orgullosos del hecho de que tenemos la satisfacci贸n del cliente m谩s alta en nuestra industria, y esta inversi贸n nos permitir谩 continuar ayudando a m谩s clientes a hacer crecer sus negocios y brindar una excelente hospitalidad鈥.

Desde principios de 2020, Arryved ha duplicado su base de clientes y ha obtenido puntajes de satisfacci贸n del cliente que son 200-300 por ciento m谩s altos que los siguientes competidores l铆deres. Tambi茅n ha lanzado dos nuevos productos: Arryved Online y OpenTab. Arryved Online brinda a los clientes de Arryved el potencial de una nueva fuente de ingresos a trav茅s de una tienda en l铆nea, mientras que OpenTab ofrece una opci贸n 煤nica de POS sin contacto que eleva la experiencia del hu茅sped en persona.

鈥淓stamos encantados de invertir en el equipo de Arryved y ayudar a la empresa a convertirse en el proveedor l铆der de tecnolog铆a hotelera鈥, dijo Ted Maidenberg, cofundador y socio general de Tribe Capital. 鈥淚nvert铆 y form茅 parte de la junta directiva de Loren en Savings.com, que fue adquirida por Cox Media Group, y es fant谩stico trabajar con 茅l nuevamente. Seg煤n las rese帽as de los clientes de Arryved en comparaci贸n con los competidores en el espacio, para nosotros est谩 claro que este es el equipo en el que apostar para seguir ganando clientes en la industria hotelera鈥.

鈥淎rryved ha seguido superando las proyecciones, incluso durante la pandemia del coronavirus鈥, dijo Ryan McIntyre, director gerente y cofundador de Foundry Group. 鈥淓stamos encantados de participar en esta 煤ltima ronda de financiaci贸n y de seguir apoyando el impresionante crecimiento de Arryved en un mercado tan vibrante y atractivo鈥.

Actualmente, Arryved cuenta con una tasa de retenci贸n del 98 % y una puntuaci贸n de promotor neta altamente competitiva de 80. El NPS es un punto de referencia estandarizado de satisfacci贸n del cliente que mide la probabilidad de que los clientes recomienden el servicio a un familiar o amigo.

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