Esto se sintió inevitable, y finalmente llegó el día: DoorDash comenzará a entregar cerveza, vino y licores a través de DoorDash Marketplace, en 20 estados y el Distrito de Columbia, así como en Canadá y Australia, llegando a más de 100 millones de clientes en todo el mundo. Los clientes en mercados selectos, donde esté legalmente permitido, pueden cambiar a la pestaña Alcohol de la aplicación DoorDash para buscar y ordenar de forma segura entre una amplia selección de bebidas de restaurantes, supermercados, minoristas locales y tiendas de conveniencia. Esta noticia sigue a un viaje de varios años de cumplimiento de entrega de alcohol a pedido para muchos comerciantes nacionales y locales a través de sus propios canales con DoorDash Drive, el servicio de cumplimiento de marca blanca de DoorDash.
“Durante el año pasado, muchas ciudades donde operamos desarrollaron su legislación para permitir la entrega de alcohol a los hogares de los residentes. Durante ese tiempo, trabajamos incansablemente para crear una experiencia confiable de pedidos y entrega de bebidas alcohólicas para comerciantes, clientes y Dashers ”, dijo Caitlin Macnamara, directora de Estrategia y Operaciones de Alcohol en DoorDash. “Estamos comprometidos a brindar nuevas oportunidades de ingresos para los comerciantes y Dashers, una experiencia segura y de alta calidad para los clientes, y ser un líder responsable en la entrega de bebidas alcohólicas”.
DoorDash ha creado un catálogo de bebidas alcohólicas que incluye 30,000 SKU disponibles para su compra en miles de minoristas y restaurantes a nivel nacional, ya sea bebidas para llevar de un restaurante local favorito o un champán de celebración en una tienda local cercana. Además, con el lanzamiento reciente de DoubleDash, los clientes en mercados selectos ahora pueden combinar alcohol con su comida de restaurante en ciertos pedidos.
¿Buena idea?
“Está claro que las compras de comestibles en línea llegaron para quedarse, y la entrada de DoorDash en las bebidas alcohólicas es el siguiente paso lógico para cualquier agregador de entregas”, dice Carmen Bryan, analista de consumo de GlobalData, una empresa líder de análisis y datos. “Será una empresa prometedora para todos los involucrados porque tales estrategias no apuntan a reemplazar los canales actuales de ladrillos y motores o de servicios de alimentos, sino que apuntan al creciente deseo de alimentos a pedido.
“En agosto de este año, el 36% de los consumidores estadounidenses notaron que habían estado comprando alimentos en línea con más frecuencia. Además, más consumidores han estado bebiendo bebidas alcohólicas en casa, mientras los pubs estaban cerrados, y este hábito no se eliminará fácilmente. Con este repunte de la demanda, las marcas y los restaurantes solo se beneficiarán de aprovechar este nuevo canal. Sin embargo, a la inversa, el mercado se volverá cada vez más competitivo a medida que los consumidores comiencen a comparar los sabores, el ABV y el precio de los productos alcohólicos al instante en sus teléfonos “.
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